Política de Privacidade

Política de privacidade e de cookies.

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site cervejariayule.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site cervejariayule.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site e da loja on line Cervejaria Yule – BBP BREWERE, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 33.057.299/0001-70,  razão, social Bbp Brewere Cervejaria Ltda, situada na rua Francisco Nunes 1944, Curitiba, Paraná, Brasil.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

QUAIS INFORMAÇÕES SUAS SERÃO COLETADAS EM NOSSO SITE?

Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez será necessário apenas o fornecimento de informações cadastrais, as quais ficarão guardadas em nosso servidor de dados para serem reutilizadas sempre que você efetuar uma nova compra. Como todos os processos de transações bancárias são feitas através do sistema do PagSeguro, nenhuma informação financeira sua passa por nós.

Ao preencher o cadastro o sistema automaticamente enviará ao seu e-mail informado, uma identificação e uma senha, a qual poderá ser usada para acessar o painel “Minha Conta” onde você poderá  ver suas compras recentes, gerenciar seus endereços de entrega e faturamento, e editar sua senha e detalhes da conta.

COMO SEUS DADOS SERÃO UTILIZADOS PELA CERVEJARIAYULE.COM.BR?

“Nome completo”, “Pessoa Física ou Jurídica” Estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado.

“E-mail”, Identificação.

“Endereço de cobrança”, “CEP”, “Cidade”, “Estado”, “Países”, “Telefone Fixo”,Todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente. Nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.

No caso de envio de sua compra para terceiros: Nome completo da pessoa que receberá a encomenda, Endereço de entrega, Bairro de entrega, CEP de entrega, Cidade de entrega, Estado de entrega, País de entrega.

O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o comprador não seja o destinatário da encomenda. Assim, todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível. 

MINHAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM TERCEIROS?

A Cervejariayule.com.br não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.

 As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados. Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.

  • Nome e Endereço – Sua identificação e localização deverão constar no pacote com os produtos que lhe serão enviados quando realizar uma compra. Assim sendo, a transportadora responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.
  • Número do cartão de crédito, data de validade e Código de segurança, Dados Bancários em Geral – Como as transações são feitas através do sistema do PagSeguro, em nenhum momento temos contato com seus dados financeiros, com exceção dos casos necessários para realização de devolução de mercadorias e estorno de valores pagos.

Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como processadores de transação de pagamento via PagSeguro, informamos que o mesmo tem sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade no ambiente de pagamento da PagSeguro para compreensão de quais informações pessoais serão usadas pelo Pagseguro.

Como um cliente pode ter acesso ás suas informações, mantidas no site Cervejariayule.com.br? É possível apagar ou alterar essas informações?

Para ter acesso aos seus dados ou realizar a alteração em seu cadastro, basta clicar no ícone “Minha Conta”, localizado no topo da tela. Depois insira sua identificação e sua senha. Você será remetido para o menu da Central de Cliente. Nesta tela você terá as seguintes opções: Informações de Conta, Endereços, Meus Pedidos, Meus produtos para Download quando houver.

  • Detalhes Conta: Nesta opção você pode alterar todas as informações referentes ao seu cadastro pessoal (identificação, senha, e-mail etc.). Altere os que julgar necessário e clique em “Salvar”. Você voltará para a tela inicial da área “Minha Conta”. Suas alterações estarão automaticamente salvas.
  • Endereços: Nesta opção você pode alterar os endereços padrões de envio e cobrança.
  • Pedidos: Nesta opção você pode conferir o seu histórico de pedidos e acompanhar seu andamento.
  • Meus produtos para Download: Caso você tenha algum Produtos para Download, ele será listado aqui.
  • Sair:(no topo da tela), Encerra sua sessão com a Central do Cliente, fazendo com que você tenha que se identificar novamente caso queira atualizar seus dados ou finalizar uma compra.

POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados podem ser removidos ou anonimizações a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

QUAL O INSTRUMENTO UTILIZADO PELA CERVEJARIAYULE.COM.BR PARA GARANTIR A SEGURANÇA DE SEUS DADOS?

A segurança dos dados fornecidos no site da Cervejariayule, (como por exemplo informações pessoais, endereço e telefone) é realizada através de um certificado de segurança do qual atualmente utilizamos o Sectigo/ COMODO; O certificado de segurança garante a legitimidade do site e impede que as informações transmitidas sejam interceptadas ou adulteradas.

 A Cervejariayule.com.br também coloca à disposição de seus clientes o PagSeguro, uma solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Quem compra com PagSeguro fica livre de fraudes, tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. Isso torna nosso site um ponto seguro na rede mundial de computadores.

COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.

O usuário e o visitante do site cervejariayule.com.br manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

COOKIES DE TERCEIROS

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

  Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

               À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade e de uso de cookies.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail sac@cervejariayule.com.br

ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

JURISDIÇÃO

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca da cidade de Curitiba PR – Brasil.

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